Phần mềm như một dịch vụ (SaaS) là gì?

Khi bạn sử dụng Facebook, Microsoft 365, Dropbox, Flickr hoặc Google Tìm kiếm, bạn không chỉ sử dụng đám mây, bạn đang sử dụng phần mềm như một dịch vụ hoặc SaaS. SaaS cho đến nay là mô hình điện toán đám mây phổ biến nhất. Mô hình SaaS cung cấp chức năng phần mềm qua mạng (thường là Internet) trong hệ thống do nhà cung cấp quản lý. Các mô hình dịch vụ là một cách để phân biệt giữa các loại dịch vụ được cung cấp bởi một hệ thống đám mây. Mô hình SaaS cung cấp phần mềm theo yêu cầu, PaaS (Platform-as-a-Service) cung cấp nền tảng phân phối và phát triển phần mềm, sau đó là IaaS (Infrastructure as a Service) cung cấp quyền truy cập vào các khối xây dựng điện toán của máy tính, lưu trữ và mạng. các thành phần.

Phần mềm thường được xây dựng theo kiến ​​trúc giàu tính năng, có nghĩa là nhà cung cấp dịch vụ chạy một ứng dụng duy nhất mà tất cả người dùng đều có quyền truy cập. Các nhà cung cấp phải và nên cố gắng hết sức để đảm bảo rằng những người thuê riêng lẻ, có thể là một người hoặc một tập đoàn lớn mạnh, không có quyền truy cập vào dữ liệu của những người thuê khác. Vì các ứng dụng SaaS không có tại chỗ, nên một trình duyệt web hoặc có thể là một thiết bị đầu cuối máy khách mỏng được sử dụng để truy cập phần mềm.

Những công ty nào sản xuất sản phẩm SaaS?

Theo định nghĩa, đám mây cung cấp khả năng tự phục vụ, truy cập theo yêu cầu vào các tài nguyên như phần mềm. Điều này làm cho phần mềm dễ dàng truy cập hơn đối với người dùng cuối và giúp việc bán hoặc giao hàng cho nhà cung cấp dễ dàng hơn. Do những lợi ích này cho người mua và người bán, mô hình phân phối phần mềm saaS đã trở nên phổ biến cho nhiều ứng dụng kinh doanh.

Đặt cược an toàn là nếu một quảng cáo phần mềm xuất hiện trên nguồn cấp dữ liệu mạng xã hội, làm gián đoạn video của bạn hoặc xuất hiện trong hộp thư đến của bạn, thì đây là ứng dụng SaaS. Trong lĩnh vực công ty, có thể nhận ra các công ty SaaS như Adobe Systems, Atlassian, Citrix Systems, Dropbox, Expensify, Google, IBM, Intuit, Microsoft, Oracle, SAP, ServiceNow, Splunk và Workday. Nhưng những công ty này thực sự chỉ là phần nổi của tảng băng ứng dụng hiện đại. Hầu hết phần mềm hiện đại được thiết kế như một mô hình SaaS để phân phối, ngay cả khi nó được phát triển bằng PaaS. Nếu bạn có thể truy cập phần mềm trực tuyến miễn phí hoặc bằng cách cung cấp thanh toán bằng thẻ, có thể bạn vừa sử dụng hoặc mua một ứng dụng SaaS.

Saas Chi phí-Giá cả

Dù bạn có thể có hoặc có thể không, hãy nhớ mua phần mềm mà khi bạn đã mua nó là của bạn mãi mãi, các hệ thống đám mây thì khác. Một trong những đặc điểm phân biệt khác của các dịch vụ đám mây, theo quy luật, là việc sử dụng mô hình cho thuê. Điều này có nghĩa là các ứng dụng SaaS thường được mua thông qua phí đăng ký hàng tháng hoặc hàng năm.

Hệ thống đám mây cũng được đo lường theo cách mà các nhà cung cấp có thể theo dõi những gì bạn đang sử dụng và tính phí một cách thích hợp. Các nhà cung cấp thường tính phí dựa trên số lượng người dùng ứng dụng, tổng số giao dịch hoặc một số cách tính khác về mức tiêu thụ tài nguyên. Các nhà cung cấp thường cung cấp nhiều cấp độ dịch vụ dựa trên yêu cầu của người dùng. Bạn có thể có quyền truy cập theo yêu cầu vào chức năng cơ bản miễn phí, nhưng trên một mức sử dụng nhất định, phí sẽ được áp dụng và người dùng thành thạo sẽ phải trả nhiều hơn. Điều này thường dẫn đến các mức giá khác nhau có thể làm tăng lượng lưu trữ, giao dịch hoặc các tài nguyên khác cùng với sự tăng giá tổng thể.

Một trong những ưu điểm của mô hình này là chỉ cần trả tiền cho những gì bạn cần, người dùng cuối có thể truy cập vào phần mềm mạnh mẽ mà không bị cấm mua ngay lập tức. Nó cũng mở rộng thị trường nhà cung cấp vì lý do tương tự. Mô hình Pay as you go cho phép bạn chuyển chi phí sang chi phí hoạt động (OPEX) hơn là chi phí cơ sở hạ tầng / vốn (CAPEX). Họ có thể kết thúc đăng ký của họ đối với các dịch vụ SaaS bất cứ khi nào họ muốn và do đó ngừng các chi phí định kỳ này.

Chi phí SaaS – Cơ sở hạ tầng

Tại sao lại nói về cơ sở hạ tầng khi thảo luận về SaaS? Vâng, bạn phải chạy phần mềm này trên một cái gì đó, phải không? Một trong những lý do để áp dụng SaaS là ​​loại bỏ nhu cầu mua, cung cấp và quản lý cơ sở hạ tầng cho một ứng dụng. Nó có thể không có ý nghĩa khi nói đến một ứng dụng máy tính để bàn như chương trình bảng tính, nhưng khi bạn đang xem xét thực hiện học máy với bộ xử lý GPU, nó có thể có ý nghĩa khi nhìn vào điểm mấu chốt của bạn.

Mô hình SaaS cũng cung cấp một giải pháp thay thế cho việc mua giấy phép phần mềm và cài đặt phần mềm trên nhiều máy tính. Người dùng chỉ cần một trình duyệt web để tương tác với phần mềm, nhà cung cấp SaaS quản lý cơ sở hạ tầng bên dưới để chạy ứng dụng. Điều này có thể dẫn đến tiết kiệm đáng kể so với các ứng dụng yêu cầu mua phần cứng mới để hỗ trợ phần mềm.

Lợi ích của SaaS cho CNTT Doanh nghiệp

Thị trường phần mềm ngày nay, hơn bao giờ hết, khách hàng là ông chủ. Các nhà cung cấp SaaS thành công loại bỏ thay vì thực thi các hạn chế về thiết bị và hệ điều hành. Vì các ứng dụng SaaS, theo định nghĩa, có sẵn trên Internet, người dùng có thể truy cập phần mềm từ bất kỳ đâu và bằng bất kỳ thiết bị nào có kết nối Internet. Chức năng di động và máy tính để bàn này trái ngược với tính khả dụng của máy tính cho nhiều ứng dụng doanh nghiệp truyền thống. Các dịch vụ SaaS cũng có xu hướng chạy trên bất kỳ trình duyệt nào (ít nhiều) và có xu hướng hỗ trợ nhiều loại hệ điều hành.

Theo yêu cầu hoặc khả năng mở rộng tự động là một đặc tính đám mây khác thúc đẩy các ứng dụng SaaS. Khả năng mở rộng cho phép người dùng mở rộng quy mô đăng ký ứng dụng, cấp dịch vụ và tính năng lên hoặc xuống khi họ có thể. Nếu chúng tôi hy vọng công ty của bạn đang phát triển nhanh chóng, điều này cho phép bạn nhanh chóng mở rộng quyền truy cập ứng dụng của mình. Nếu doanh nghiệp của bạn có chu kỳ nhu cầu, mô hình này cho phép bạn mở rộng quy mô tài nguyên lên và xuống để phù hợp nhất với nhu cầu, cách giữ cho khách hàng hài lòng khi nhu cầu đạt đến đỉnh điểm và tiết kiệm tiền khi nhu cầu giảm.

Với tư cách là một người dùng hoặc chuyên gia CNTT, nếu bạn còn nhớ thời gian chết cần thiết để cài đặt các bản cập nhật, SaaS có thể giải quyết vấn đề này bằng cách cung cấp các bản cập nhật liền mạch mà người dùng cuối thậm chí không nhìn thấy được. Nhiều công ty phần mềm hiện gửi email hoặc nhắn tin cho bạn để cho bạn biết rằng họ đã hoàn thành công việc, nhờ đó, họ nhận được một phần công sức cho những nỗ lực của mình và cho bạn biết về các bản sửa lỗi và các tính năng mới được đưa vào.

Làm thế nào dễ dàng để triển khai?

Không còn nghi ngờ gì nữa, ECS là một giải pháp điều phối vùng chứa đơn giản hơn. Với EKS, Kubernetes là một mặt phẳng điều khiển riêng biệt nằm trên các dịch vụ AWS. Với ECS, mặt phẳng điều khiển không phải là vấn đề của người dùng. Ngoài ra, vì ECS được thiết kế đặc biệt cho môi trường AWS, người dùng AWS sẽ có thể tùy chỉnh nó và sau đó tương tác với ứng dụng của họ thông qua Bảng điều khiển quản lý AWS quen thuộc.

Ngược lại với điều NÀY, người dùng sẽ cần tương tác với Kubernetes bằng cách sử dụng cảnh sát để định cấu hình và triển khai nhóm.

Tổng kết lại, có thể nói rằng việc tổ chức các container thông qua Kubernetes đòi hỏi nhiều kinh nghiệm hơn từ các kỹ sư DevOps, trong khi ở ECS thì điều đó được coi là dễ dàng hơn.

Rủi ro và thách thức
SaaS đi kèm với một loạt rủi ro và thách thức mà các doanh nghiệp cần nhận thức để tối đa hóa lợi ích của mô hình giao hàng.

Giống như các dịch vụ đám mây khác, người dùng SaaS dựa vào nhà cung cấp dịch vụ của họ để thiết lập và chạy bất kỳ lúc nào để họ có thể truy cập các ứng dụng khi cần thiết. Họ cũng phụ thuộc vào các nhà cung cấp để đảm bảo rằng phần mềm được cập nhật với các tính năng mới, các bản vá bảo mật và các thay đổi khác.

Trong khi các nhà cung cấp SaaS rất cẩn thận để đảm bảo thời gian ngừng hoạt động liên tục và tính khả dụng, ngay cả các nhà cung cấp lớn nhất cũng có thể gặp phải tình trạng ngừng hoạt động ngoài dự kiến. Các công ty sử dụng SaaS có thể mất một số cấp độ kiểm soát khi nói đến tính khả dụng, đây là một trong những điểm cân bằng của điện toán đám mây nói chung.

Sự mất kiểm soát này có thể mở rộng sang các lĩnh vực khác, ví dụ, khi nhà cung cấp dịch vụ chấp nhận phiên bản mới của ứng dụng nhưng doanh nghiệp chưa sẵn sàng thực hiện thay đổi hoặc không muốn chịu chi phí đào tạo người dùng trong phiên bản mới.

Nếu doanh nghiệp quyết định muốn chuyển sang nhà cung cấp SaaS mới, họ có thể phải đối mặt với nhiệm vụ khó khăn là chuyển các tệp cực lớn qua Internet sang nhà cung cấp mới. Ngược lại, việc thay đổi phần mềm được triển khai cục bộ thường không thay đổi vị trí của các tệp thường được tìm thấy trong trung tâm dữ liệu doanh nghiệp.

>>> Tìm hiểu chi tiết: https://digitalfuture.vn/bai-viet-ve-cac-phan-mem-giai-tri-va-tien-ich-cho-pc

An ninh và sự riêng tư

Như đã đề cập trước đó, nhiều ứng dụng SaaS là ​​nhiều người thuê. Điều này có nghĩa là nhiều người dùng có quyền truy cập vào ứng dụng chính. Mô hình nhiều người thuê này từ lâu đã trở thành một tính năng (mặc dù không phải là yêu cầu) của các dịch vụ đám mây và trong khi thay thế việc vi phạm dữ liệu của chính công ty SaaS, việc lộ dữ liệu người dùng là điều khó xảy ra. Tuy nhiên, điều này không có nghĩa là không nên đặt câu hỏi về cách dữ liệu người dùng được tách biệt và bảo vệ.

Sự phụ thuộc điển hình vào quyền truy cập mạng, nền tảng của điện toán đám mây nói chung và SaaS nói riêng, đòi hỏi phải xem xét khả năng đánh chặn dữ liệu. Các nhà cung cấp SaaS có năng lực sẽ giữ cho dữ liệu của bạn an toàn trong chuyến bay và khi nghỉ ngơi. Kết nối mạng cũng có thể tạo ra các hạn chế về chất lượng dịch vụ (QOS). Hiểu về AIA SAS và tác động chức năng tiềm năng của chúng đối với doanh nghiệp của bạn là cơ bản để áp dụng ứng dụng SaaS.

>>> Tìm hiểu chi tiết:  Tổng hợp 14 bài viết hay nhất về các phần mềm úng dụng dành cho pc

Tích hợp SaaS

Điều quan trọng là phải có một kế hoạch rõ ràng để tích hợp các thực hành và dịch vụ CNTT kế thừa / truyền thống với các mô hình dịch vụ đám mây. Các tổ chức tiếp tục sử dụng cả mô hình phân phối tài nguyên dựa trên đám mây và CNTT truyền thống đang chuyển sang thách thức về việc các bộ phận mua tài nguyên đám mây (nhờ quyền truy cập theo yêu cầu) thay vì đối phó với sự quan liêu và chậm trễ rất điển hình của các quy trình phân phối CNTT truyền thống. Điều này có thể dẫn đến chi phí trùng lặp của tài nguyên hiện có, vấn đề quản lý dữ liệu và vấn đề tích hợp. Điều này không có nghĩa là các hệ thống cũ và đám mây không thể cùng tồn tại, nhưng thay vào đó, việc lập kế hoạch có thể làm cho việc tích hợp các hệ thống này trở thành một lợi thế hơn là một bất lợi cho lợi nhuận của bạn.

Khi các mô hình SaaS (và các kiến ​​trúc microservice) tiếp tục được sử dụng để phát triển ứng dụng và chuyển đổi các ứng dụng cũ sang đám mây, ngày càng có nhiều “ứng dụng” trở thành tập hợp của nhiều dịch vụ SaaS. Có các dịch vụ SaaS quản lý những thứ như SSO và IAM để cung cấp quyền truy cập vào ngăn xếp SaaS để cung cấp liên tục chức năng được nhắm mục tiêu. Một số nhà cung cấp đã tập trung vào việc cung cấp các API giúp dễ dàng giao tiếp giữa các ứng dụng. Những người khác cung cấp các plugin hoặc trình kết nối để có khả năng tương tác giữa các loại phần mềm khác nhau. Theo thời gian, các chương trình ngày càng có thể dễ dàng tích hợp và tương tác với các hệ thống khác. Tìm hiểu cách tối ưu hóa đám mây có thể cải thiện lợi nhuận gộp SaaS.

Opsani cung cấp dịch vụ SaaS an toàn tự động hóa quy trình tối ưu hóa hiệu suất và ROI bằng trí tuệ nhân tạo và máy học, đồng thời tích hợp với nhiều loại ứng dụng. Cho dù bạn đang sử dụng đám mây, IaaS, PaaS hay SaaS, Opsani có thể giúp bạn tiết kiệm tiền và loại bỏ lao động thủ công liên quan đến việc tối ưu hóa hiệu suất ứng dụng. Kiểm tra bài viết của chúng tôi Tối ưu hóa đám mây là gì? để hiểu sâu hơn về Opsani. Tìm hiểu thêm tại Opsani.com.