Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam (tiêu chuẩn VTOS) – Nghiệp vụ Lễ tân, dành cho nhân viên Lễ tân làm việc trong khách sạn hoặc trong cơ sở kinh doanh lưu trú, với trách nhiệm xử lý việc đặt buồng, làm thủ tục cho khách nhận và trả buồng, thanh toán hoá đơn và cung cấp các thông tin cho khách.
Tiêu chuẩn nghiệp vụ Lễ tân được thiết kế kết hợp hài hòa với các tiêu chuẩn quốc tế hiện nay, được điều chỉnh phù hợp với yêu cầu cụ thể của ngành du lịch Việt Nam và có thể áp dụng linh hoạt vào các loại hình cơ sở lưu trú khác nhau.
Tải tài liệu hướng dẫn Nghiệp vụ Lễ tân:
Nguồn: https://valuedandloved.com
Xem thêm bài viết khác: https://valuedandloved.com/du-lich/
Xem thêm Bài Viết:
- ТОП-5 отелей Фукуока на первой линии с собственным пляжем — 4 и 5 звезд
- Bạn dự định gì cho hành trình du học của mình?
- Phát Sốt Tủ chùa gỗ gụ 34 cột Rồng chưa từng thấy trên Thị Trường. đồ gỗ Hiền Lanh. 0986883349
- Frances de la Tour
- Review Biệt thự Khách sạn ven biển Salina Resort Mũi Né cho thuê (phần 3)
![[Review] Khách Sạn Hải Yên Mũi Né | Hotel Phan Thiết Bình Thuận – Dulich868.com](https://i.ytimg.com/vi/DtvFRuBtH1c/maxresdefault.jpg)
